Burger King hat künstliche Intelligenz mit den Headsets seiner Mitarbeiter verbunden, um deren Interaktionen mit den Kunden auszuwerten.

Burger King testet ein KI-System namens Patty, das in die Headsets der Mitarbeiter integriert ist und deren Interaktionen mit Kunden in Echtzeit analysiert. Das Pilotprojekt umfasst 500 Restaurants in den USA, die vollständige Einführung der BK Assistant-Plattform ist für Ende…









